Ваша 1С всегда работает
Обновления, консультации, решение ошибок, настройка отчётности. Берём на себя все вопросы по 1С, чтобы вы занимались бизнесом.
Актуальные релизы и формы отчётности
Диагностика и устранение за часы, не дни
Помощь бухгалтерам и менеджерам
Данные под контролем, бэкапы по расписанию
Знакомые ситуации?
С этим сталкивается каждая вторая компания
1С выдаёт ошибки
Программа зависает, вылетает, не запускается. Пользователи не могут работать, а разобраться некому.
Обновления копятся
Релизы не устанавливаются месяцами. Формы отчётности устарели, законодательство изменилось, а база на старой версии.
Отчётность не сдаётся
Регламентированные отчёты не формируются или формируются с ошибками. Сроки горят, штрафы растут.
Некому спросить
Бухгалтерия не знает как провести операцию, менеджер не может сформировать документ. Штатного программиста нет.
Данные под угрозой
Резервные копии не делаются, базу никто не обслуживает. Один сбой — и данные за годы могут пропасть.
Приходящий программист дорог
Вызов специалиста разово стоит дорого, а задачи возникают постоянно. Нет системного подхода к обслуживанию.
Что делаем
Полное сопровождение вашей 1С
Обновление конфигураций
Регулярное обновление типовых и доработанных конфигураций. Актуальные формы отчётности и соответствие законодательству.
- Обновление типовых конфигураций
- Обновление доработанных баз
- Обновление платформы 1С
- Тестирование после обновления
Решение ошибок
Оперативная диагностика и устранение любых проблем с 1С. Ошибки запуска, проведения, печати, обмена данными.
- Диагностика и устранение ошибок
- Восстановление работоспособности
- Исправление некорректных данных
- Восстановление из резервных копий
Консультации
Помощь пользователям по работе в 1С. Подсказки по проведению операций, формированию документов и отчётов.
- Консультации бухгалтеров
- Помощь менеджерам и кладовщикам
- Настройка учётной политики
- Обучение новых сотрудников
Администрирование
Обслуживание серверов 1С, резервное копирование, управление пользователями и правами доступа.
- Резервное копирование баз
- Управление пользователями
- Настройка прав доступа
- Мониторинг работоспособности
Результаты
Что получают наши клиенты
Блог
Полезные статьи по работе с 1С
Переход на платформу 8.5: что изменится для бухгалтера
Платформа 1С 8.5: новый интерфейс и тёмная тема. Что останется прежним, к чему привыкать, как подготовить рабочие места и когда переходить не стоит.
Как безопасно обновить 1С самостоятельно: пошагово
Пошаговый порядок обновления 1С: копия базы, проверка пропущенных релизов, обновление, контроль результата. Чек-лист и реальный случай с потерей четырёх часов.
Документ не проводится и ничего не пишет: как найти причину
Документ не проводится, а ошибки нет. Где искать сообщение: панель служебных сообщений, журнал регистрации, отчёт по движениям. Пять проверок за 10 минут.
1С не запускается: семь причин и что проверить самому
Разбираем сообщения при запуске 1С: база занята, нет доступа, нет лицензии, ошибка формата. Что сделать самому за 10 минут и когда звать специалиста.
Ошибки округления в 1С: почему копейки не сходятся
Почему 1С теряет копейки при расчёте НДС, себестоимости и зарплаты. Реальные примеры ошибок округления и способы их устранения.
Себестоимость в 1С не сходится: где искать ошибку
Почему два отчёта в 1С показывают разную себестоимость одного товара. Разбираем причины расхождений и способы их устранения.
Удалённый доступ к 1С: как подключить безопасно
Четыре способа подключить удалённый доступ к 1С: VPN, веб-клиент, RDP, облако. Сравнение вариантов, чек-лист безопасности и типичные ошибки.
Перенос базы 1С на новый компьютер: пошагово
Пошаговая инструкция по переносу базы 1С на новый компьютер. Файловая и серверная база, лицензия, проверка после переноса — без потери данных.
ЭСЧФ в 1С: как настроить и не получить штраф
Разбираем настройку ЭСЧФ в 1С — от подключения до проверки сумм. Типичные ошибки с курсом, акцизом и датами, которые приводят к штрафам.
Оставить заявку
Расскажите о задаче — предложим решение